ご注文の流れ|お好きな絵柄のオリジナルキャンディ、組み飴を製作します。

オリジナルキャンディのご注文

当店では正式なご注文の前に、原画データ等をお送り頂き、内容を確認させて頂いております。 原画データや仕様から、実際の仕上がり具合について事前にご説明し、ご承諾頂いた上で、正式なご注文手続きをご案内致します。

1. キャンディの図柄の原画を添えてご注文ください。

まずは、こちらのページ(飴、キャンディ以外はこちら)から、 ご希望の図柄の原画と、色・味などをお送りいただきます。 この段階ではまだご注文は確定いたしません。

  • 原画は「jpg」でお送り願います。
  • FAXでお問い合わせの場合は、色についてなるべく詳しくお書き添え下さい。
  • 郵送でのお問い合わせの場合は、ご注文ページにある用紙を印刷したものに必要事項をご記入いただき、原画を添えてお送りください。

2. 当社からご連絡を差し上げます

お送りいただいた原画や仕様を当社及び工場で確認・検討いたします。

この段階で、お客様のご要望やイメージなどをメール(またはお電話)にてお伺いすることがございます。

ご希望の内容にできる限り近づけるよう検討し、製作の可否や仕上がりのイメージ、納期などをお知らせいたします。

職人の判断により製造が難しかったり、崩れや歪みが大きくなりそうな場合は、原画の変更や簡略化をお願いします。

3. 正式なご注文お手続きを当社ショッピングサイトよりお願いいたします。

飴、キャンディの仕様や仕上がり具合についてのご連絡内容にご承諾頂けましたら、 当社運営のショッピングサイトから正式なご注文をお願いいたします。 ご注文方法についてはメールにてお知らせいたします。

正式なご注文の前に・・・ ご注文後はキャンセルや内容の変更は出来ません。
また製作・発送後の仕上がり具合(絵柄・色・味)による返品やお作り直しには対応出来ませんのでご注意下さい。

  • ご注文方法は飴の詳細が決まりしだいにメールにてお知らせします。
  • 正式注文以降のキャンセル又は変更は出来ませんのでご注意願います。

4. 製作・納品いたします

先払いの場合は、ご入金が確認できた時点で正式受注となります。

納期はご注文確定から約2週間となります。ただし繁忙期や注文状況により変動する場合もございます。

完成した商品は一括でお届けいたします。


製作のご依頼は、下記よりお問い合わせ下さい。

キャンディのお問い合わせ クッキーのお問い合わせ


その他不明点は個別にご相談を承ります。下記までご連絡ください。
・お電話でのお問い合せ:0595-67-2855
・メールでのお問い合せ:info@candy-depo.com

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